上海罗讯控制设备北京办事处

  客户是企业的上帝,满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。公司以"品种全、品质优、品牌响"为宗旨,永不停止地求新、求佳,为客户提供优质的服务,满足用户的需要。
1、 售前服务
  1.1 公司要向用户详细介绍产品及质量情况。
  1.2 为用户提供技术讲座,包括产品的使用与维修,产品的装配、产品使用特性等技术问题,凡用户需要提供服务的,公司将派出最好的工程技术人员为客户服务与技术讲座。
  1.3 公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题,

2、 售中服务
  2.1 到公司购买现货的主要用户均要填写用户服务跟踪卡。
  2.2 凡开发的新用户,货到一周内由市场营销部电话联系客户,询问货到验收情况,包括产品质量是否能满足客户需要,运输方式、包装情况及客户的其它要求。
  2.3 凡新开发的新产品,要求货到人到,向用户介绍产品,并协助用户安装,介绍使用方法及技术要求。
  2.4 重点用户要每季派人服务走访一次至二次,征求意见,解决用户提出的问题。

3、 售后服务
  3.1 用户使用产品出现质量问题时,接到客户投诉要求在24小时内给答复,服务人员要在48小时内到现场解决问题。
  3.2 产品出现质量问题,本公司要负责包退、包换、包负责修理,直至客户满意。
  3.3 处理质量问题发生的一切费用,全部由本公司承担。


产品信息 主要站点 2006版权所有 罗讯集团


主要产品及相关新闻
罗讯中国
罗讯中国
集团代表处
13192 欢迎光临罗讯网站

杨亿玟(个体)

华利食品原料经营部

重庆良友粉条加工厂

威特尔企业集团有限公司

石家庄力搏运动休闲用品公司

山东煤炭基地巨野县招商

温州市龙湾海滨欧德宝标准件厂

陕西临潼金刚石工具有限公司

海球进出口有限公司

上海青浦徐泾机械厂

东莞汇欣工贸有限公司销售部

天津邵阳旭升金属贸易有限公司

天津恒信泰商贸有限公司

天津中冶腾飞钢铁销售有限公司

神州礼品贸易有限公司

青岛罗伊氏益生菌-罗伊氏益生菌价格-厦门尚之康品(推荐商家)

玄武岩铸石板定制-玄武岩铸石板-丰通橡塑质优价低

单一气体检测仪生产厂家-昆山气体检测仪-优期丰公司(查看)

恒运网链(图)-槽钢链板输送带-瑞安链板

大轴纸颜色定制-东莞市兆飞贸易

顺德镀锌铁柜拆卸式不锈钢柜焊接不锈钢鞋柜厂家

*昆虫鼠害防治公司(图)-杀老鼠公司-老鼠

预压吨包尺寸-预压吨包-桦泰包装在线咨询

安徽旭梦|售后无忧(图)-医药冷库建设-安徽医药冷库

胜天金属售后多年-自动送料激光裁床哪家好