北京东和讯科技发展有限公司
北京东和讯科技发展有限公司,简称东和讯,是全国领先的通信整体解决方案提供商和电话语音设备供应商,是全国知名的电话语音系统建设及设备研发的企业,是全国CTI技术的倡导者。东和讯位于中国高新技术聚集地北京上地信息产业基地,致力于数字电话通讯设备与CTI软件的研发工作,以设计更方便、更有效率、更高品质、更多功能的软件、硬件为主要发展目标。北京东和讯凭借着先进的软硬件技术与十几年累积的经验及成果,在计算机电话整合(CTI,ComputerTelephonyIntegration)领域及呼叫中心(CallCenter)技术上已取得重大的成就,并往Internet与CTI、CRM的整合技术持续发展。公司客户群遍及政府、公共事业、电信、银行、保险、证券、民航、企业、旅游、物流等多个行业,主要应用为大、中、小企事业单位呼叫中心系统,政府部门和政府公共事业服务与投诉,军事机构智能话务转接,航空、电力、铁路、石油、港口、交通等指挥调度中心、银行、期货、证券业等客户服务中心系统,公安、安全、消防、急救等城市应急联动等。东和讯凭借其整合国际先进的客户经营理念、电话技术、计算机技术、Internet技术、信息技术及自主研发能力,向客户提供了一系列的具有国际领先水平和技术的CTI产品。软件如(电信级、企业级、小企业版)呼叫中心系统、CRM客户关系管理系统、网络智能呼叫中心系统、电话营销管理系统、电话群拨系统、电话录音系统等,硬件如电话语音卡、电话录音盒等。通过具有丰富行业经验的开发人员与技术专家,北京东和讯向业界推出了众多符合中国特色、行业领先的信息化解决方案,为用户量身定制应用层的各项功能。东和讯一直以来都十分重视新技术、新产品方面的投入,以确保公司在现在及将来都处于主动地位。无论是配合当前的业务还是为明天的发展而准备,东和讯的研发人员都以自己的激情和创意,努力寻求最合理的解决方案。东和讯拥有众多高级技术人才,80%以上为来自国内外各著名高校和科研机构,专注于如何通过技术和服务帮助企业实现与客户的互动式沟通,开发最大的价值潜能。“创新不止,服务无限”是东和讯产品取得成功的重要因素,我们将以坚实的技术实力和完善的服务体系为客户提供应用过程中每一阶段的技术支持,保障每一位客户的成功应用。只有客户的成功才是产品的成功,东和讯产品将与客户应用共同成长,东和讯也将不断致力于开发出更好、更完善的产品和服务,使东和讯产品为用户带来最大的投资回报!