北京正群欣世信息技术有限公司
北京正群科技有限公司位于北京高科技园区——中关村,是一家集销售、维修及服务于一体的高科技企业。公司是在华北区的IBM五星级代理,是IBM产品北京市政府采购指定供应商以及财政部、国管局政府采购指定供货商,是以市场为导向,在致力于为用户提供计算机系统网络工程的全套解决方案、计算机网络维护服务、商业系统POS及后台MIS系统、电子商务电子等网络通讯产品方案设计与实施等方面做出了不懈的努力。是为用户提供计算机网络的整体解决方案及中、中小型企业(GMB)全套解决方案的增值技术服务公司。企业面向广大的市场,实现有自己特色的.最大程度的开放,努力为众多用户提供系统集成、计算机硬件、软件及各类外围设备的增值产品。北京正群科技有限公司是美国国际商业机器有限公司(IBM)行业代理和系统集成商,以对IBM全系列产品IBM软件、小型机、PC进行增值营销服务。技术工程师分别通过Microsoft、Novell、IBM、Lotus、CA、郎讯等公司的认证。为了适应信息社会和高速发展,公司不断进行广泛的技术和业务培训,不断提高员工素质,强化服务意识,全面保证服务质量体系的实施,从而推进公司的规范化管理。更好的为行业用户提供优质高效的服务。几年来的发展,我们的行业用户遍及了税务、金融、证券、交通、外贸、外企、教育、航空、军队、公安、油田、电力、学校、土地等许多领域和系统。正群公司是以人为本的企业,它的业务增长依靠的是企业实施出色的人才管理战略,短短的几年中,公司凝聚了一批擅长开发、营销的中、高级人才。成绩的取得当然与正群整个团队的团结.年轻分不开,与正群的领导者们的商业眼光、经营思路分不开,在和IBM的合作中我们学到了很多,正群的进步是站在了巨人的肩膀上。正是企业经营班子在管理上的决心,使企业战略管理和组织管理形成了独特的企业文化。也正是企业经营班子在管理上的决心才使企业保持了高速有序的发展。正群公司追求的目标就是使我们的用户永远面带满意的微笑,我们以雄厚的技术实力和独特完善的客户服务体系为后盾;以重诺守信,严谨求实,目光远大的行为为准则。“用户第一,服务至上”,与用户保持长期的合作,为用户提供放心的,满意的,最佳的,最优秀的专业技术服务即公司所倡导的服务品牌。经过几年的努力,拥有掌握先进技术和具有积极进取精神的正群人,已使北京正群科技有限公司成为国内从事计算机系统集成重要的成员之一,我们将与用户共同成长,共同辉煌。企业的文化:付出努力,发展企业,服务社会。经营理念:品质+善美做事=温馨服务企业宗旨:社会、企业、个人同发展。市场方针:品质与服务是我们生存的条件。企业口号:诚信为人、善美做事,奉献社会。贯彻ISO9002质量标准,分别定了“应用最新技术、开发一流产品、坚持质量第一,竭诚服务用户的质量方针。在售前、售中、售后服务方面有着良好的声誉,同时拥有一支技术力量过硬的维修队伍。北京正群科技有限公司可提供的服务:双保险服务:1.根据客户的要求提供“五心级服务”,2.IBM公司提供3年蓝快服务。“五心级服务”:是北京正群科技有限公司服务理念,“买的放心”“用的安心”“服务耐心”“工作专心”“售后热心”。现有多名注册工程师及IBM公司全球认证工程师,为全国超过近万名用户提供售后维修和技术支持等全方位服务,获得良好的信誉和支持,成为国内第一家拥有名牌服务的服务体系。提供上门服务,4小时复命制,8小时响应制,48小时修复制。IBM公司提供全国100多座城市的蓝色快车服务,覆盖全国各大,中城市。在大城市中有多个蓝色快车服务网点,客户可就近享受服务。北京正群科技有限公司公司致力于IBM产品的定制与服务解决方案——包括硬件集成、软件集成和资产标签三种。与IBM建立良好的业务伙伴关系,获得2003年度、2004年度IBM服务器优秀销售奖,成功的公司不但取决于有先进的产品,更取决于有完美的服务。产品与服务站在同一个舞台上,演出的内容也只有一个:满足用户需求。