浙江省平阳江淮数码设备有限公司
关键词 窗口服务评议系统;评议器; 评价器; USB口评议器.
本企业共开发三类电子评议器,适用于金融、通讯业、服务业,同时适用与政府部门,例如行政审批中心、公安部门、税务、工商等等。一个窗口安装一台评议器,评议器与办事窗口的电脑USB连接,每办完一件事,评议器将自动以语音方式提示服务对象:“请你对我的服务给予评价”, 服务对象在评议器上选择“满意”、 “基本满意”、 “不满意”中的一个键,评议器回应:“谢谢评价”,电脑自动记录这次服务的满意度和时间,以便管理人员考评。