中国网通集团有限公司大连市分公司
大连网通公司全称是“中国网通(集团)有限公司大连市分公司”,其前身是大连电信局。现拥有员工2900人,固定资产原值82亿元。市公司总部所在地——通信枢纽大楼位于劳动公园东门,是我市的标志性建筑之一。大连网通是目前我市唯一的一个依托自身网络,拥有最雄厚的专业售后服务队伍的通信公司。从1884年的第一条电报电路开始,我们传承大连通信发展,几代人前赴后继,历经百年。
大连网通的通信网是国家公众通信网的重要组成部分,经过几十年来的大规模建设,形成了大容量、高可靠的以光纤环网为主,其它手段为辅,多重备份、宽窄带兼备,覆盖全市城乡的立体化通信基础网络。网络能力不仅已满足大连地区的话音业务需求,还提供了千兆到大楼、百兆到楼层、十兆到桌面的网络环境,成为政府及各行各业使用国内、国际数据通信业务的首选。
主要业务:宽带业务、国内、国际长途电话业务、市话业务、互联网业务、小灵通业务、网元出租业务、电话卡、电视电话会议业务、视频业务、160、168信息服务、IP电话业务、电子商务等,业务种类近200种,并占有大连通信市场的绝对优势。
最为完善的售前、售中、售后服务:114电话号码查询台是我市信息量最大的查号系统;专门的电信业务受理咨询台10060、数据业务咨询台10060、电话故障受理台112(免费),电话费用查询台170,服务投诉台1801;寄送话单业务使用户放心使用,明明白白消费;特殊大用户的登门服务,固定电话装移修机中的预约服务、企业内部实行的用户首问负责制等深受用户欢迎。
公益服务:急救中心120、报警电话110、火警电话119、道路交通事故报警台122、应急通信等。信息产业引领时代进步,作为主体运营商的大连网通公司,将一如既往,追踪世界通信发展,与社会各界广泛合作,共同推进大连市信息化进程。