太原释家缘制冷有限公司

1、太原释家缘制冷有限公司简介
   太原释家缘制冷有限公司（原为太原市冰源制冷工程有限公司）成立于2001年3月，专业从事制冷工程的设计、技术咨询、设备供应、工程施工及维修服务等。工程涉及食品、医药、化工、农牧、纺织等行业及科研院所。本公司业务范围包括冷藏库、保鲜库、气调库、结冻库、空调系统、工业制冷系统等。我公司良好的信誉和服务得到社会各界的高度评价，2001年4月，成为大连三洋压缩机有限公司特约代理商，并负责大连三洋压缩机有限公司在山西省内的维修服务；2004年我们同时成为烟台冰轮股份有限公司特约代理商，并负责烟台冰轮集团在山西省内的维修服务。我公司施工的山西省林木种苗站1400吨冷库，得到林业部的嘉奖。
   公司现拥有多名理论与实践经验丰富、具有中级以上职称的设计人员、工程技术人员、业务人员、售后服务人员，能够保质保量的完成各项施工任务。五年来，公司上下共同努力，以诚信为根本，以质量为生命，团结一致，共创“释家缘”品牌。被山西同行公认为是发展最快，实力最强的制冷专业公司。公司时刻把握制冷行业发展的脉搏，结合国内外相关行业的先进技术，以高品质服务于顾客。“释家缘”真诚地期望与社会各界有识之士携手，共创美好未来。
2、售后服务
为了给用户提供更好更快的优质服务，我公司专门成立了售后服务部，是大连三洋压缩机、烟台冰轮集团特约服务单位。主要承揽各种制冷、中央空调工程、设备等的技术咨询、设备操作、维护、维修及培训，并负责本公司的三包服务。为了能更好的开展服务工作，我公司除太原市外，还计划在省内重要城市（如大同、侯马、长治等）成立服务中心，实现公司以下的服务承诺：
（1）公司各服务人员将定期或不定期地对本公司的用户进行走访，讲授维护保养知识，及时反馈用户的信息，进行信息总结，将每一用户都纳入我公司的长期服务网络。
（2）成立了培训中心，对用户操作人员组织理论、实践培训，使用户对整体系统的维护、保养，使冷库发挥最大的效益。
（3）本公司提供的所有产品保修一年，由本公司施工的工程，系统免费维护两年，之后终生维修维护。
（4）凡使用我公司产品的用户，我公司将无偿提供技术支持，设备的故障等问题将在“12小时服务承诺制”下到达用户解决，即我公司售后服务人员将在用户提出要求12小时内赶赴现场进行处理。
（5）公司设立售后服务热线：0351-