重庆德路电器有限公司
公司创建于1995年,经过十年的不断完善和发展,公司现已成为集销售和售后服务为一体的新型家电企业。并且在重庆本土也是光荣称号诸多。公司是重庆市家电协会会员单位。其中2005年又被市消费者协会命名为“投诉监督站”。
公司从成立以来,先后与海尔、三菱重工海尔、美的等知名空调厂家建立了合作关系。并致力服务于广大客户,秉承“只要您一个电话,剩下的事均由我们来做”;我们始终坚持“勇于创新、客户满意”的企业精神,贯彻“技术过硬、超值服务”;实施“立足重庆、延伸发展”的发展战略;注重“科技兴司、严格管理”;狠抓服务质量,一切以客户满意为标准,努力超越期望值去服务于每一位客户。多年来公司在“诚信、诚实、优质、真诚、礼貌”的经销原则下,视每个用户为上帝,保证每一个用户买得称心,用得放心,公司的信誉度受到了用户和厂家的好评,公司的优质服务多次受到新闻媒体的表扬报道,公司是重庆市工商行政管理局颁发的“重合同守信誉企业”。
公司现在办公场地约100㎡,培训场地50㎡、维修场地280㎡、仓储场地600㎡,办公用计算机20套,车辆3部,各种电器安装维修工具设施100余套……公司拥有员工120余人,大专以上文凭人员占50%以上,平均年龄25岁,整个企业充满活力和朝气,是我市的一支年轻的高素质的队伍。公司拥有相当大的一批技术精湛、经验丰富的商用空调专业设计师,设计制图技术员,多名荣获国家级证书和集团颁发的金牌设计师职称。公司的年销售额从99年的400万元逐年增加。并拥有经过专业技术培训的售后服务体系作为后盾,以高素质、高水平、高技术力量和严谨的管理要求服务于广大客户,从而赢得了良好的信誉度。
公司在2001年就通过ISO9001、2000国际质量管理认证,全员贯彻并实施。在抓服务质量上,积极开展“用户满意”工程活动,使全体员工树立客户第一的理念。建立起了质量稽查机制,组建了一支专业质量稽查队伍。对关键工序建立控制点,实施重点控制,确保了服务质量的稳步提高。同时公司坚持以科技管理的发展观为指导,多年前就搭建了网络化信息管理平台,实现了一个“标准化、专业化、现代化、亲情化、零距离”的服务模式。
公司正处于发展期,我们珍惜每一个客户的选择,注重每一个客户的认可,敬重每一个客户的批评和建议,感谢关心和支持德路企业的每一个朋友和合作伙伴。优良的售后服务,继续巩固,拓展销售市场,真诚地希望与您携手共创辉煌。