永州市环球实业房地产开发有限公司

永州市靓达百货成立于2003年10月，地处永州市冷水滩区最繁华的商业地段零陵路854号，经营场地上下三层，面积8678平方米，现有员工426人，其中：高级职称人员5人，中级职称人员18人，是全市唯一一家聚集了国内外100多个知名、驰名品牌的各类男女服饰、休闲服饰、儿童服饰、皮具、皮鞋及金银手饰等中高档品位、理想的购物中心。靓达百货作为全市城市家园商业领头的商业航母，多年来坚持“诚信为本”的经营理念，始终秉承“利润诚可贵，信誉价更高”的企业精神，率先向全市广大消费者公开承诺“本商场无假冒伪劣商品”示范店。为此，公司为实现这一庄严的承诺和创建标准的示范店：1、在商品质量管理上：认真执行国家有关法规，从严把商品质量的进货关入手，非知名、驰名品牌商品，不准上柜，凡上柜销售的商品，厂方必须提供工商登记证税务登记证、商标注册证、产品生产许可证、产品检验合格证，名牌或全国知名，驰名品牌证等六证齐全。2、在商品质量管理责任上：一旦发现“三无”商品，按照公司有关规定除要求业务员将商品立即退回厂方（代理商）外，并处以商品总额的5‰的处罚。3、在商品质量监督上：公司成立了商品入库、上柜的质量监督检验员，同时还聘请市质量监督局、市工商局、市消费者协会三名同志为本公司常年质量监督员。4、在质量保证体系上：公司依照各品牌商品质量信誉卡，保修卡规定范围内的有关承诺规定实施兑现，保证和消除广大消费者权益和后顾之忧。5、在商品的价格上，除了建立健全整套规范的管理制度外，配备了专职的物价员，对入库上柜的商品实行明码标价，没有明码标价的商品一律不准入库上柜，做到货真价实、质价相符，并向广大消费者公开12358价格投诉热线，以便消费者监督。6、在规范化，服务化管理上，严格按照商业职业道德的准则，服务准则开展工作，做到统一着装、统一挂牌上岗，设立评议台，意见箱，公布举报监督电话，保证投诉完结率100%。正由于公司紧紧围绕上述“六个”方面规范行为的开展，本着“一流的管理、一流的服务、一流的理念、一流的品牌”企业目标，赢得了全市同行和广大消费者的青睐，近年来，未出现任何假冒伪劣商品及消费者投诉事件。多次受到了市工商局、市质量监督局，市物价局，市消费者协会和消费者的一致好评，2006年1月荣获“第三届湖南省民营企业质量信得过单位”称号，2006年3月荣获永州市消费者协会颁发的“消费者信得过单位”。永州市环球实业有限公司靓达百货2006年12月10日