武汉嘉禾商贸公司
服务，不是销售的终结，而是新起点。服务的对象是人，服务的根本是生活。对嘉禾而言，产品入户，是品牌生命的新生与延续。所以是投入，更是一种产出。嘉禾的追求，在于让用户获得真正的满意。从更广泛的意义上说，嘉禾的服务从产品研发阶段起就开始，它的最终目标是人与生活。嘉禾售后服务中心·服务总则：第一条嘉禾地板售后服务宗旨：顾客第一——“完全满意的客户服务”。第二条嘉禾地板售后服务中心服务工作内容：“六个一”上门服务行为规范：上门服务，必须着统一工作服；进门先向用户道一句：“给您添麻烦了！”；不喝用户一口水；不吸用户一支烟；请用户填写一张售后服务监督卡；赠送客户一件小纪念品。“六免”服务：免费拨打售后服务受付电话；免费送货上门；免费提供专用地板胶水；免费提供专用地垫；免费安装服务；免费提供一切相关咨询服务。
