信维电子（北京）科技发展有限公司

专业的技术,丰富的经验,可以确保在最短的时间内,发现并解决问题.为顾客节省时间和精力!提供维修,保养,翻新,搬运服务. 服务品牌：力健lifefitness|史帝飞steelflex|泰诺健technogym|星驰startrac|赛百斯cybex|乔山matrix|乔山johnson|好家庭|乔山visiong|必确precor|bodysoild|舒华|三飞impact|开普特|百利恒|阳普|时保雅sportart 服务种类：跑步机维修、健身车维修、椭圆机维修、划船器维修、力量器械维修、运转机维修、台阶机维修、体适能运动机维修  本公司在北京、上海、南京、无锡、杭州、南通、绍兴、温州、广州、东莞、深圳、天津、重庆、长春、沈阳、西安、济南、青岛、太原、合肥、武汉、长沙、成都、贵阳、昆明、南昌、厦门、海口等均设有联络处都备有足够的备品备件库存，可以最大限度的保证设备的零配件更换。 公司设有24小时客户服务热线，对客户报修报障快速反应，不论是否节假日均可在24小时内到达现场进行抢修,最大限度保证设备的正常运作。1.原厂配件：信维电子是各品牌产品在中国的代理商，所有配件均直接向厂家订货，原厂配件的质量保证了设备使用的安全性和可靠性。公司工程师均经过厂家培训考核，保证了其技术的专业性和产品维修的可靠性；2.服务热线：信维电子在国内设立客户服务热线电话，为客户联系和紧急救援提供最大的方便和最及时的帮助。3.紧急救援：信维电子在北京、上海、广州、哈尔滨四地设立了工程紧急救援服务站，进行巡回服务和紧急故障的应急处理，并加大零部件储备量，最大限度地减少设备停用周期。4.人工免费：为了更方便的为客户提供服务，信维电子承诺：在产品出现故障时，无论是否超出保修范围，信维电子对北京、上海、广州、哈尔滨四地报修故障的初次检修均不收取任何人工费用。5.定期专访：对于客户设备情况，信维电子将实施动态跟踪体系，对设备实施周期性的以人访、电访、信访等方式的专访，来达到的小间歇期的全程监控，并将及时提供设备评估报告及参考建议，以便最大程度预见故障和减少设备停用周期。6.客户反馈：信维电子还将建立起全新的客户意见反馈体系，请您提出宝贵的意见和建议并回递给我司直接负责人员，您的意见和建议将是信维电子努力改进的方向。报修程序1.当发现某台设备有异常现象，请立即停止使用该设备，并拨打我们的客户服务热线。2.告诉客服接线人员您的单位资料、设备购买日期、地址、联系电话等资料。3.告诉技术人员有关问题的所有细节和故障设备的名称、型号。4.如果技术人员无法通过电话解决您的问题，可能会要求您填写书面之报修单，详细列清楚上述资料，传真至维修中心，维修中心收到书面后将在短时间内派出技术人员到故障现场检修。5.技术人员到场进行初步检修，确认故障并尝试现场抢修，修复后将向您提交检修记录单，由您签字确认。6.如因缺配件未能及时在现场修复，请在暂时停用该设备，在得到您的书面确认后，维修中心将在短时间内为您订购配件（保修期内零配件免费）。设备修复后，技术人员将在维修记录单上列明设备故障、解决方法及所更换的零配件清单，由您签字确认。目前合作单位有：●香格里拉酒店管理公司（中国大饭店、嘉里中心、国贸饭店、香格里拉酒店）●新加坡莱福士酒店管理公司（天津莱福士、上海莱福士）●加州姚明健身馆●富力集团（富力会、富力桃园、天津富力、富力又一城）●国家体育局、北京体育局