北京普光天泓科贸有限公司
本公司是一家致力于提供投影系统解决方案,多功能会议室、数码教室工程实施的企业,集代理分销及直销、工程承接、数码维修三大业务领域于一体。本公司可按照消费者的需求提供需求分析、方案设计、设备安装、使用培训、售后维护等一条龙服务。作为政府采购指定的专业授权代理商,公司代理了若干国际知名品牌的投影机以及周边产品如:TAXAN、PLUS、SONY、夏普、宏基、联想、明基、台湾圆刚等数十家的厂商友好合作。在广大客户和合作伙伴中建立了极好的信誉,曾连续4年获得华北地区投影机行业最佳销售企业称号。北京普光天泓科贸有限公司自2003年成立至今,坚持诚信笃实、放眼天下的经营理念,致力于提供品质卓越,高性能价格比的产品及各种专业技术支持。在资讯科技飞速发展的今天北京普光天泓科贸有限公司,将在保持并发展现有成绩的基础上,继续提高自身素质,凭借成熟的市场经验、科学的运作体系、精良的销售队伍、以及有效的客户服务体系,满足用户最严格的要求。 无论是过去、现在、还是将来,我们始终坚信:我们的成功来自对服务的重视和良好的人际沟通,因此我们从一开始就致力于与客户建立长期稳定的合作关系,并且持之以恒。2.公司服中心及维修介绍:天泓客户服务中心是依托于北京普光天泓科贸有限公司的专业售后服务中心,中心凭借公司对闭路电视安装及改造、多功能厅、广播监控系统多年的维护经验,以及对报告厅、演播室,校园广播,开闭路电视系统,监视监控系统的工程经验,为用户提供相关工程的专业维护和保养的服务。天泓客服中心利用自身系统集成方面的技术优势,旨在为用户提供“快速、准确、细致、周到”的服务。目前业务主要分三种:一是天泓维修俱乐部,用户以会员形式加入,即可享受设备托管式服务;二是对指定单位的工程用户或产品用户,提供专业售后支持和服务;三是为用户提供原厂备品备件,提供产品的最新资料、设备采购前的咨询服务及软件升级等专业服务。天泓客服中心拥有一支综合性、专业化、多角度的服务团队,全部支持人员均有多年系统集成的工程经验,诚以专业的技术,专业的维修设备和专业的维修人才,为用户提供全程无忧的服务。