青岛市都市星家电维修服务中心

都市星家电维修服务公司是都市星电器公司下属企业，专业维修以洗衣机为主的家用电器，并代理多家品牌洗衣机售后服务工作。现已成立全国家电维修连锁服务总部，青岛地区以外的济南、河北、泰安、内蒙等地都有都市星家电维修的连锁服务网点，青岛市内四区有3家服务网点，公司对其从信息、配件、技术、服务实行统一的管理，保证了为广大用户提供优质高效的服务。因为公司拥有自己的洗衣机配件生产厂和洗衣机配件批发中心，所以对于用户以前的老机型和倒闭厂家的配件都能得到标准的配件维修，而且价格优惠，从而排除了用户因为一个老机器的小件配不上而导致整个机器报废的隐患，保障了用户的切身利益。
公司主要是专业维修各种品牌波轮双桶洗衣机、波轮全自动洗衣机、滚筒洗衣机、单洗机、单脱机、国产洗衣机、进口洗衣机、韩国洗衣机等，并承接各大维修中心修不好的疑难杂症，免费为用户咨询洗衣机常识、保养、技术及各种使用问题。并且应广大用户对我们都市星的信任和要求，解决“小家电”维修难的问题，我们在原来洗衣机服务的基础上又增加了“一站式升级服务”，附加了维修小家电及热水器、空调服务，并不定期的举行为老用户免费清洗保养和赠送小礼品的活动。公司从信息接单-上门服务-配件管理-完成结单-用户回访都有专人监控各负其责，并拥有一个强大完善的售后服务管理系统，形成了独有的一套完整的闭环服务模式。公司现有维修服务工程师22名（其中内修车间3名），热线话务员4名，技术、配件咨询师2名，所有员工都经过专业培训，而且长期参加定期培训，均有劳动局颁发的职业资格证、海尔大学结业证、技能学校的毕业证、持证上岗。为了能保证更好、更专业的服务于用户，公司要求每个岗位的员工都要有5年以上的工作经验。服务范围覆盖青岛市内市北区、市南区、四方区、李沧区，并辐射流亭、城阳、胶州、即墨等地区。
海尔洗衣机维修、小鸭洗衣机维修、日普洗衣机维修、夏普洗衣机维修、威力洗衣机维修、三星洗衣机维修、荣事达洗衣机维修、澳柯玛洗衣机维修
都市星家电服务“一站式升级服务”内容：增加空调、热水器、微波炉维修。
24小时服务热线都市星目标：以精湛的技术和高质量的服务，创世界服务品牌

都市星理念：您的满意就是我们的工作标准

都市星准则：
提供24小时上门服务
上门服务佩带上岗证
公开出示统一收费标准
所有维修后的产品均保修三个月
不准吃用户的饭、喝用户的水、要用户的礼品