成都欧能电气有限公司

成都欧能电气有限公司是一家集科研、开发制造、贸易为一体的衡器专业制造公司。主要生产：电子汽车衡、轨道衡、汽车轴重（仪）秤、地上衡、地中衡、电子吊秤、电子台秤、电子罐装秤、装载机秤、电子叉车秤、电子计价秤、电脑人体秤、机电两用秤、配料秤、包装秤、健康秤等系列产品。公司坚持“以人为本、科技创新”，不断引进先进生产技术和检测设备，我们拥有雄厚的技术基础和充满活力的高素质销售团队，培养了一批技术全面，经验丰富的售后服务人员。我们力求以最低的成本让用户得到最大的价值。公司本着“以质量求市场，以技术求发展，以信誉求合作”及“确保客户利益”的经营方针致力于更广阔的市场目标和技术融合，我们将励精图治，拼搏进取，以塑造一流的企业形象、一流的产品质量和一流的售后服务。售后服务1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏（人为、天灾除外），保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，因需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。5、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。售后服务承诺书为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，以用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺。一、产品质量承诺1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：①技术保养维修手册②产品合格证③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单四、售后服务承诺1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏（人为、天灾除外），保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，因需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。5、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。