成都华恩机电设备有限公司

成都华恩机电设备有限公司是海信科龙电器股份有限公司指定授权的科龙空调顾客服务中心和销售单位，也是成都市各大连锁家电商场的合作单位。公司精心致力于科龙空调的销售安装与服务工作。我司一直以“全过程无忧服务”为服务理念，“全面顾客满意和顾客完全满意”为服务目标，“全面推进全过程无忧服务，塑造强势服务品牌，积极参与市场营销”为服务方针。以准时、快捷、守信为服务基础，一贯奉行：信誉第一的企业原则、质量第一的品牌意识、服务第一的经营准则、顾客第一的公开承诺。空调是特殊的商品，素有“三分品质、七分安装”之说，公司凭借专业化的技术支持、优良的施工质量、完善的服务体系及追求完美的坚定信念而获得商家、厂家及用户的高度评价。创始至今为省内上万家用户与上百家单位、厂家、商家建立了良好的合作关系。公司技术人员常年保持在60人以上，在旺季时最多可达150人，全年安装、维修业务量由1999年的1500台（套）提高到去年的12000台（套）。由原来只做售后，发展到现在含销售、理赔鉴定及售后为一体的高效运作公司。公司在2003年、2005年获广东科龙公司优秀服务网点，2003年、2004年度都被评为国美先进服务单位，这些荣誉是公司全体员工共同努力的结果，也是厂家及用户对我们工作的支持和认可。为了发展，公司一直把完善其管理制度作为最主要的工作之一，从最基本的劳动纪律、服务准则、管理层制度、工作职责、岗位监察及工作流程到专业的安装维修规范、标准、回访、安全制度及各项服务条例，对其年年总结、年年完善，因为这是保障商家、厂家、用户利益最根本有效的手段，也是公司发展的基石。不断提高员工的服务水平和服务技能，这是做好销售及售后服务的条件之一。在售后服务方面，公司每年对员工都要进行两次服务思想、职业素质、业务技能培训。让员工在技术和服务水平上不断提高，是保证服务规范和质量的基础。如果说过硬的技术是服务的基本条件，那员工的为人处事、接物待人就是对服务完美的要求。员工不仅要有合格的安装、维修技术，更重要的是培养其在服务中的言语文明、为人正直、团结互助、互敬互爱，要求其做一个全方面合格的服务人员，这也是体现其企业文化及内涵的一个重要方面。为了公司可持续发展，必须与单位、厂家、商家保持紧密合作，才能实现业务的稳步增长，做好销售及售后服务工作，消除用户后顾之忧，为用户提供优质服务的同时，提高企业形象和美誉度。成都华恩机电设备有限公司是一家经国家相关部门批准注册的企业。成都华恩机电设备有限公司凭着良好的信用、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系。成都华恩机电设备有限公司热诚欢迎各界朋友前来参观、考察、洽谈业务。