苏州锦顺货运有限公司业务部

苏州锦顺货运有限公司创建于2004年，公司位于江苏省金阊区国华物流园C区25号.随着苏州经济的飞速发展，物流作为世界经济发展的重要部分，也随之面临着同世界各大物流企业的强劲竞争。我们唯有识时务、求完善、创特色、争第一、再而兢兢业业。公司本着以“严谨的工作态度，完善与有效的管理方式，满足客户发展的需求”为经营宗旨；提出“善待每一位客户，善待每一件事物”的服务理念。
公司从事苏州至全国各地的公路、铁路运输a及仓储、装卸、中短途配送、中长途快运、异地调货、国际货代等综合物流服务，并有山东山西专线.不论整车快运还是零担都实行门对门服务，运作过程中可及时反馈信息，便于您随时查询起运、在途、签收情况。公司目前拥有一百六十多部各型式、车况良好的车辆，配备经验丰富、训练有素的营运队伍，每天随时为您调遣运作，确保货物运输安全。

服务标准：
1、服务时间
全年365天，全天24小时不间断服务。
2、服务时限：
A、取货：接到客户指令后按客户要求到指定地点取货。
B、定车：确保在当天完成，并给书面确认。
C、发货：所有货物按客户预定时间全部按时发货。
D、派送：货物到达目的地之后，及时与收货人联系，按时送货上门。
E、查询：答复时间不超过10分钟。
F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪，并由专人负责，及时查询。信息跟踪：客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态；专人跟踪：由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail的方式向客户定期提供货物动态信息.