马鞍山满意度调查-南京美桥科技-患者满意度调查

系统功能：
接口开发：
包括与中国三大运营商（移动、联通、电信）二次开发、封装、调试接口。
支持单条发布和多发：用户可与指号码发送信息也可选择多个号码发送信息。
短信发送记录管理：系统在各个业务接口发送的短信都会被记录，包括发送时间、发送内容，发送人、接收人等。可条件查询、导出、删除短信发送记录。
短信模板管理：用户可以创建常用的短信模板，并以诊室为单位进行管理，发送信息选择相应模板即可。
满意度调查的方式：微信：患者关注医院微信公众号后，马鞍山满意度调查，医院可以向患者的微信账号推送一条链接，患者点击链接后，打开满意度调查问卷。在线完成满意度调查。在患者完成满意度调查后，医院满意度调查，医院微信公众号同样向患者推送相关信息。
平板：病区护士拿着平板电脑，患者满意度调查，直接到住院患者病床前完成住院患者满意度调查。
患者接收到的医院发送的短信或微信公众平台推送的信息。点击短信或公众号信息中的链接，打开在线调查问卷，界面如下：
呼叫中心设备相关软硬件参数：
语音控制部分：
1、cti呼叫控制模块(呼叫处理单元)
实现统一的电话号码接入功能；
实现不同电话号码合群接入功能；
实现接收来电号码功能；
dtmf(电话按键)的接收功能；
自动语音转到人工接听；
2、自动呼叫分配(acd basic unit)
对已登录的座席进行排队；
如遇资源占用，则对来电进行排队等候；
马鞍山满意度调查-南京美桥科技-患者满意度调查由南京美桥信息科技有限公司提供。行路致远，砥砺前行。南京美桥信息科技有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为行业软件具有竞争力的企业，与您一起飞跃，共同成功!