申报ITSS认证的作用

1.提供统一衡量标准。it服务供需双方基于同一标准衡量it服务质量。
2.提升it服务质量。通过系统化方法控制核心要素并监控顾客满意度，有助于提升服务质量。
3.优化it服务成本：建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本.itss使it服务供方可以将多项it服务成本从企业内成本转换成社会成本，比如初级it服务工程师培养、客户it服务教育等。这种转变一方面直接降低了it服务供方的成本，另一方面为it服务供方的业务快速发展提供了可能。
4.强化it服务效能：通过itss实施标准化的it服务，有助于更地分配和使用it服务，让所采购的it服务能够得到充分合理的使用。运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向，建立量化的、流程化的运维服务管理体系，分析运维服务过程，为进一步提升运维服务效率找到提升空间。
5.降低it服务风险：通过依据itss引入监理、服务质量评价等第三方服务，可降低it服务项目实施风险；部分it服务成本从企业内转换到企业外，可降低it服务企业运营风险。
6.增强企业附加价值：以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。
7.提升企业竞争力：越来越多的需方企业开始认可itss认证并作为选择服务供应商的一项条件，获得itss认证能为企业带来更多的商业机会