传统渠道窜货控价问题解决方案

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一、渠道窜货的形式
窜货现象普遍存在于传统渠道经营的行业,尤其对于利润较高的快消品、酒类、食品等行业,常见以下几种窜货现象:
1、自然窜货:严格来讲,这种现象并不属于窜货行为。主要发生在市场交界区域,比如a产品在广东惠州市的石坝镇和河源市的埔前镇各有一个零售网点,石坝镇某居民的住所可能更靠近埔前镇,所以自然选择就近购买,导致“窜货”现象的发生,并非恶意行为。在品牌商的渠道管控中,也不会刻意杜绝这种行为的发生。
2、抢占核心市场:这是目前比较常见的窜货行为之一,往往发生在成熟市场。当某区域代理商,通过长期的努力经营,投入大量精力、时间、资本,把x品牌的产品在该区域推广起来以后。邻近未成熟市场的代理商,出于快速销货、额外谋利等不正当的目的,都可能做出恶意低价窜货的行为。这种现象,严重打击了代理商开拓市场、推广新品的积极性,损害了代理商的核心利益,同时也给品牌带来负面口碑影响,是品牌商必须严厉制止的!
3、渠道倾销:当某区域市场趋于饱和时,当地代理商为了谋取更大的利益,可以向周边未成熟的区域市场进行低价倾销(或等价出货)。虽然从短期来看,这种行为未必会对未成熟市场的代理商造成严重损害,而且一定程度上有利于品牌的快速推广。但是,对于志在长远的品牌商,今日竭泽而渔,他日必定“望洋兴叹”。品牌商必须有快刀斩乱麻的决心。
二、防窜货管理
当前,大部分的企业都已经认识到窜货给渠道管控带来的危害,也在竭尽所能做好防窜货管理。防窜货最根本在于实现产品来源的追溯。现在主要的防窜货管理有以下几种方式:
1、区域代码:有的品牌商会采用产品上激光喷区域代码的方式,对产品发货进行管理,实际对一级代理商的防窜货管控。但是,这种方式在实际生产、库存都要分区域处理,增加了品牌商的生产成本;另外,窜货管控也需要庞大的人力稽查队伍下一线抽查产品,运营成本特别高。
2、防窜荧光涂层:采用在产品外包装喷特制荧光涂层的方式,由品牌商稽查人员用特定的光笔照射,显示所属代理商。与区域代码类似的方式,相对隐蔽性更高,而且减少了生产、库存分区域处理的麻烦,但是执行难度更大,运营成本同样极高。
3、物理防窜系统:采用物流码的形式,在产品外包装赋有相应代理商的标签。跟品牌商的erp系统打通之后,进行产品的入库、出货管理,可以追溯产品的流通信息。通过市场稽查人员或代理商举报的方式,一旦发现有窜货现象,可以追溯窜货的源头!存在的不足,其一,这是静态物流码标签,除了防窜货,并不具备营销、终端数据获取的属性;其二,只能追溯产品物流信息,作为窜货行为发生时的证明,不具备主动的窜货预警。
三、渠道防窜货管控系统解决以下问题:
1. 二维码防伪
防伪溯源采用变码二维码技术,每一个标签数据都是独立唯一的标签数据,并且每个二维码标签都有限制扫描次数,从而达到无法被仿冒的作用。
2. 二维码防窜货
每个批次的货物可关联区域经销商,并且每个货物被消费者扫描时都会记录所在地,后台统计每个批次的都有区域分部,让窜货无所遁形。

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