智慧服务-南京美桥科技-智慧服务服务系统
ai 陪诊系统产品介绍:
总结一句话:患者在医院全程的诊疗期间所遇到的问题,用很简单的方式(人机对话)时时告知他,并优化他的路径跟解疑答惑。
产品优势:语音视频交互,*简操作服务贯穿全程,医院智慧服务分诊导诊,闭环管理虚拟机器人自主学习,有问必答。
南京美桥信息科技有限公司:成立于 2003 年 8 月,是一家从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及国
家高新技术企业。落户南京市机器人研究院--麒麟高新技术产业开发区,已获得开发区的产业扶持资金支持。
遨信ai陪诊服务系统”价值:
① 助力医院《医院智慧服务分级评估标准体系》的建设和评级。
② 为医院运营降本增效,提升医院智慧服务形象,减少诊断支出,提高患者对医院的忠诚度和粘度,患者智慧服务评级,由社会效益的提升带来经济效益的同步提升。
③ 优化流程,*简的操作方式,智慧服务服务系统,提升广大患者的获得感和满意度,解决患者三长一短的诊断问题。
④ 减轻医务人员和人员的工作强度与压力。
⑤ 完善戴明环管理闭环,系统代替人工大量、客观收集院内流量数据和反馈意见,汇总形成报表提供院长管理与决策。
遨信ai陪诊服务系统主要功能之分诊导诊:
在医院经常可见到的就是患者及家属、手中拿着一堆单子、拉着路过的医务人员询问相关诊室怎么走,或者相关病症该挂什么号的场面,而医务人员由于繁忙的工作而无法悉心为他们提供详细回答,由此产生的问题屡见不鲜。
在“遨信”智能客服平台上事先设置好相关题库,把患者可能遇到的问题预先输入系统数据库,智慧服务,“遨信”导医/分诊系统接受患者语音询问的相关问题后提交云端进行语音识别和语义识别,云端服务程序根据识别内容获取题库中的回答后,由终端app 上的“虚拟客服”将回答告诉患者,由此实现了问询解答功能。与传统的人工问询的方式相比,“虚拟客服”的问询方式更为便捷、效率很高、全天候,省去了大量的人力和物力,医院的秩序也会得到大幅的提升。
智慧服务-南京美桥科技-智慧服务服务系统由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司实力不俗,信誉可靠,在江苏 南京 的行业软件等行业积累了大批忠诚的客户。美桥科技带着精益求精的工作态度和不断的完善*理念和您携手步入*,共创美好未来!