黄岛客户管理系统-客户管理系统功能-凤鸣网络*

客户管理系统的作用
1、 降低营销成本
企业通过客户管理系统对内能够实现资源共享，优化合作流程，对外能够增加对市场的了解，有效预测市场发展趋势，黄岛客户管理系统，不仅能够提高企业运营效率，而且能*大降低运营成本。
2、掌握销售人员工作状态
移动客户管理系统能够使负责人准确掌握销售人员的位置、工作状态，防止出现偷耍滑、做私事的情况，有利于企业进行绩效考核，提高销售人员工作效率。
如何利用客户管理系统降低客户流失率？
如何利用客户管理系统防止客户流失?客户对于每个企业来说都是关键，所以客户管理和维护也是企业生存发展的基础，客户管理系统开发，如果企业失去客户就会影响到企业的生存发展。那么如何有效利用客户管理系统防止客户流失，提升企业的销售业绩呢?
一、划分流失客户类型
企业要先根据客户类型对客户进行划分，可以查询是哪一部分的用户流失，针对他们的共同点进行*维护，防止进一步的客户流失。
二、确定企业失去客户时间
一种是企业自己因为客户价值低或者需求不能满足等淘汰客户，企业在软件中标注该客户不准交易的日子，当作是企业失去客户的日期；另外一种企业不幸被客户淘汰，我们可以通过系统设置客户多久没有再次下单确定为失去客户的日期或者我们可以手动进行设置该客户的为无效客户日期。
客户管理系统的特征
智能化
客户管理系统的成熟，不仅能够实现销售、营销、客户服务等商业流程的自动化，减少大量的人力物流，还能为企业的管理者提供各种信息和数据的分析整合，为决策提供强有力的依据。同时，客户管理系统多少钱，客户关系管理的商业智能对商业流程和数据采取集中管理，大大简化软件的部署、维护和升级工作；基于因特网的客户关系管理系统，使用户和员工可随时随地访问企业，减少大量的交易成本。客户关系管理系统与其他企业管理信息系统集成后，将使商业智能得到更大的发挥，为企业发现新的市场机会、改善产品定价方案、提高客户忠诚度，从而提高市场占有率提供支持。
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