质量管理体系认证机构-弋阳认证-森诺技术服务电话咨询

1、旅游方式小量化，时间常年化。
2、旅游产品结构多样化，品种细分化lt;如观光旅游、渡假、、商务、会议旅游、特色旅游等gt;。
3、竞争白热化，行业发展国际化，特别是中国加入wto后，国外旅行社加重竞争市场上的压力。
4、旅行社经营品牌化。
5、导游自由职业化。
6、市场营销网络化。
7、旅游服务社会化。
8、旅行社企业组织综合化，行业结构趋向合理。
旅行社业是竞争性强，资产占用量少的人才密集型行业。经营上实行以人际关系为主导的销售和服务方式。由于旅行社属于高无形性、高不稳定业，所以这种行业是不好管理的。目前，我国旅行社的问题集中起来，主要表现在以下几个方面：
一是服务承诺不能兑现，顾客投诉较多;
二是旅行社经营旅游产品单一，没有作深层和纵向的业务开拓;
三是各旅行社竞争的多，合作的少，缺乏网络化经营。综观上述问题，解决的办法就是要加强旅行社外部和内部的管理，而在强化内部管理方面，积*推行规范化管理，贯彻iso9001和质量认证是简便，质量管理体系认证机构，的途径。
旅行社在服务提供过程中，产品和服务质量以标准来表现并通过标准的实施来控制和保障，从而提高服务质量，树立企业良好市场形象。
二、旅行社申请iso9001质量管理体系标准认证注册的意义
当今世界贸易中产品和产品质量已越来越国际化，因而也要求生产产品的企业质量管理也能够在国际间求得一定程度的统一，环境标志认证，以便对企业的技术、管理及人员的能力进行评价，并且一旦产品发生责任*，也能判明是非，找出问题所在。iso9001族是由iso(化组织)tc176技术制定的所有，弋阳认证，包括iso9001、iso9004，iso9001提供了一个通用的质量体系标准的，提出了质量体系应当包括的要素，为质量管理提供指南，为提供通用的质量要求，适合于旅行社采用。
iso的特点是：所有影响质量的活动都应在计划之中;都必须得到控制，以确保各层次达到特定的要求，iso环境认证，问题事先被预见到;所有影响质量的活动都必须文件化、以提供质量执行系统的客观依据。
iso9001系列的意义远不是提供的一种质量体系标准，而是企业管理系统化，程序化、标准化的一整套科学管理模式。旅行社申请iso9001标准认证注册的意义在于：
1、提高供方的质量信誉，有利于开拓市场。
如何进行iso45001管理评审?
在实施iso45001认证时，管理者应按计划的时间间隔对组织的职业健康安全管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
管理评审应包括对下列事项的考虑：
1. 以往管理评审所采取措施的状况;
2. 与iso45001职业健康安全管理体系相关的内部和外部议题的变化，包括：
1) 相关方的需求和期望;
2) 法律法规和其他要求;
3) 组织的风险和机遇;
3. 职业健康安全方针、目标的实现程度;
4. 组织职业健康安全绩效方面的信息，包括以下方面的趋势：
1) 事件、不符合、纠正措施和持续改进;
2) 监测和测量的结果;
3) 法律法规和其他要求符合性评价结果;
4) 审核结果;
5) 员工的协商和参与;
6) 风险和机遇;
5. 用于保持职业健康安全管理体系有效性的资源充分性;
6. 与相关方的相关沟通;
7. 持续改进的机遇。
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