如何通过ERP系统有效控制客户信用管理?
随着市场经济的不断发展,企业与企业之间的竞争愈演愈烈,企业既要通过各种销售手段提高客户订单数量,又要考虑客户的信用额度情况,控制订单发货情况,**自身利益。
企业客户信用管理如果控制得不好,就很容易陷入销售与回款两难的境地,甚至会造成企业经济损失,下面我们具体来了解什么是客户信用管理,以及客户信用不足的原因,同时看看通过信息化技术手段erp管理系统是如何有效控制和应对客户信用管理,给出不同的订单策略的。
一、什么是客户信用
客户信用指的是客户信用额度,代表企业对客户承担的可容忍赊账及坏账风险。信用额度过低将影响企业的销售规模,增加交易频率及交易费用,信用额度过高又将会加大企业的收账风险和坏账风险。
二、客户信用不足的原因
客户信用不足,其实主要表现在企业应收账款回款率低,具体体现在以下3个方面:
1、应收账款余额居高不上。而且还呈现持续上升趋势。
2、应收账款账期长,企业的销售回收难,导致应收账款中呆账、坏账的比例增加。
3、企业对应收账款管理方式欠缺和监督不到位
三、如何有效控制客户信用管理
通过海客宝erp管理系统中客户信用管理功能,可以实现对客户的信用额度控制、客户期限控制,有效避免客户订单风险。
客户信用额度控制,针对逾期未安排货款客户可做只允许下单但不允许出库处理,或者说针对逾期未安排货款客户可做不允许下单也不允许出库处理。同时对于逾期未安排货款的客户系统也有提示作用,这样子就可以有效的避免收账风险以及坏账风险,及时追回应收账款,提升企业的回本效率。
总之,erp管理系统通过对客户信用管理,实现有效的客户信用额度控制,**企业的基本利益。
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