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发现推销人员在大厦内进行推销活动时，怎么办?
当值人员发现推销人员在大厦内进行推销活动时，应有礼貌地说明商务区管理规定，商丘人防服务，制止其进行推销，并劝其离开大厦。
对有业户投诉的由管理处对当事人进一步追究责任。
巡检大厦时闻到异味时，怎么办?
巡检大厦时闻到异味时，管理员必须迅速查明异味出自何方，并妥善加以处理，情况紧急时，商丘人防服务选哪家，必须立即报告。
外面下雨时，怎么办?
外面下雨巡楼时，当值人员应着重检查门窗是否关闭、地漏是否畅通，及有无漏水现象。发现问题，及时进行报告。
晚间巡楼发现业户门没上锁时，怎么办?
管理员巡楼发现租户门没上锁时，应立即通报当值领班，必须同时二人进行分户门防盗检查，确信无异常时，方可进入单元门厅范围处进行呼叫，不可深入及翻动、查看业户室内物品。一切正常的情况下，商丘人防服务联系方式，用夹锁将大门上锁，并认真做好记录。
巡楼结束后，怎么办?
巡楼结束后，巡查人员应对巡楼情况作详细记录。发现的问题，必须记录在案，以备后查。
巡查中发现设施损坏等情况，应核对是否已申报整改，如无则应填写《整改反馈单》交由工程部或清洁公司跟进处理。
1、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录，注意进入酒店人员的动向，细心观察，保证酒店内人员生命和酒店财产安全。
2、对离店的客人要表示欢送，欢迎他们再次光临。对带大件和很多行李离店的客人，要有礼貌的进行查询，证实属于客人的行李后放行，并帮助客人将行李装车。
3、维持大堂的秩序，对在大堂争吵、大声呼叫的客人婉言劝止，商丘人防服务费用，保持大堂的高雅肃静。对大堂的公共设施要注意保护 ，防止客人随意刻画、敲击和损坏，保持大堂文明的环境。
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