百衲维远 管理者应该具备的七大基本功 你get到了吗
很多公司的管理者都不是管理出身,大多都是基层一步步走上来的,因此对于管理方面有一定的欠缺。对于企业来说,管理者的能力有至关重要。当企业的发展进入正轨之后,管理的能力就决定了团队的能力,当然也就决定了企业能够做多大、走多远。弄清楚管理的基本逻辑,知道管理是什么,管理者到底需要具备什么能力,才能有针对性的培养管理人员,提升他们的能力,从而解决这种困惑。
1、管理到底是什么
管理是由计划、组织、管理、控制四个主要功能来构成的:
——计划
是确定目标的过程,管理者如果忽视了这个工作,整个管理就没有了基础,团队没有方向,不知道要做什么,做到什么样,团队根本动不起来。所以管理者一定要通过不同周期的会议,明确团队的工作目标,并且达成一致。
——组织
有了目标,管理者就得进行第二个动作,就是思考让谁去做,如何分源,这个就叫组织。不同的人做同一件事情,结果当然是不一样的。管理者正确的方法是一开始就安排好合适的人,而不是事后拼命去纠正。
——管理
分配了合适的人,管理者还得考虑解决人际关系的冲突。俗话说,有人的地方就有江湖,三个女人就会有一台戏。不同的观点、分歧,在工作推进的过程中就会慢慢显现,这个时候,就需要管理。
——控制
即使是员工被激励了,工作的进展也并不会完全符合预期的目标,环境的变化、客户的需求变化、市场的变化都会导致目标产生偏差,所以管理者的后一个功能就叫做控制。
控制就是在过程中评估现状与预期的差距,然后采取措施纠正差距或者修正目标终实现管理的闭环。
2、管理者要学习的七个基本能力
——沟通能力
沟通是整个管理工作的润滑剂,是管人的基础。可惜的是我们从小受到的教育,并没有教我们如何沟通,如何更好的与人打交道。现在补起来确定很难,但必须要做。
——培养下属的能力
韦尔奇说,从你当上管理者的那一刻开始,你的成功就不再只和你个人相关,而是和你的下属相关。一个不会培养下属的管理者,无法赢得尊重,无法带领团队,团队也无法成长。
——管理团队的能力
个体和团队是完全两个不同的概念, 不懂得组织行为的管理者,无法管理团队,也就无法成为一个的管理者。
——激励的能力
激励的重要性不言而喻,从来没有哪个时代的管理,这么需要激发的能力。90后、00后越来越个性化,越来越自我,和组织的关系越来越疏远,这都需要激励的能力。激励的背后是影响和带动他人实现目标的能力。
——目标管理能力
可以统一目标,但无法统一思想。中国企业的老板老在这个问题上叫劲,希望能像组织一样统一员工的思想,让员工在任何情况下都能自动自发的工作可以做的,是管理目标,是把目标和结果与员工的发展、收益结合起来,利用人性来达成目标。
——执行的能力
打造狼性执行力,是所有管理者都梦寐以求的事情。打造执行力有三个要素,一个是职业化的人,一个是激励的机制,一个是企业的执行氛围。从激励机制的角度来看,执行力背后的机制设计,应当符合人性的基本特点:趋利避害。这样的机制,才能驱动员工努力完成任务。
——授权和控制的能力
当员工的能力足够,也有做事的意愿时,管理者要做的就是授权,掌握授权的技巧可以让管理者有时间做更重要的事情。控制则是让工作符合预期,及时纠偏。管理者可以通过会议、沟通、报表、总结、走动式管理等多种方式,实现对管理过程的控制。
管理人是一种艺术,管理事需要方法,两者都需要不断的学习,更重要地是在实践中探索。作为行业企业管理解决方案提供商,百衲维远将企业培训、沙盘模拟管理和企业经营管理技术融会贯通,为企业提供化的产品服务,包括企业培训、企业沙盘模拟等理论实践双驱动的产品体系,满足企业管理的全场景需求,覆盖了组织中企业萌芽期、生存期、发展期、成熟期期和蜕变期的全生命周期,并使得管理者突破自我束缚跨越到企业层面的建设。