电销机器人为电销赋能 注入新活力 助力电销企业发展
对企业而言,实际上较为有效的恰恰还是电话营销模式,电销模式是一种距离用户较近的方式,也是较直接的触达模式。
智能电销机器人的出现,更多的并不是改造电销模式,而是在给电销模式赋能,注入新活力,解放人力,让企业少花钱多办事。
智能电销机器人,意在帮助外呼和电销行业建立标准化营销模式,通过自动拨打,接手企业售前环节的精准用户筛查工作。
不少企业担心,电销机器人是否会很鸡肋,存在如下问题:
(1)听到的问题都不能顺利回答
(2)听上去就像机器人
(3)客户体验差
(4)无法精准定位目标用户
而恰恰也是因为企业的担心,智能电销机器人尤其注意此方面的问题,在体验方面,智能电销机器人通过人工录音方式来解决语音输出不自然的问题,**客户体验较佳。
智能电销机器人具备**的人工智能能力,即逻辑引导,通过对知识库的提前梳理,对未知问题的预设,就算客户跳出通话逻辑,机器人也能引导用户回到通话主流程,完成关键信息的收集。
在关键信息收集的阶段,可以说,智能电销机器人做到了精准化记录,不仅在关键问题点的埋点信息记录,智能电销机器人的记录还支持语音转文字,方便管理者查看或电销人员二次导出利用。
**两项特色功能,智能电销机器人就可以帮助企业完成电销初筛任务,为企业节省释放人工成本。在以快取胜的市场竞争环境中,如果你还在利用人工进行外呼作业,一天的外呼量恐怕得耗费5个人工**不上一个智能电销机器人,多么好的销售资源也会属于浪费。
武汉知一科技有限公司专注于ai智能外呼系统,电销机器人,电话机器人等