电销机器人哪家费用低呢
这几年电销机器人越来越火爆,市场上的电销机器人也是五花八门,质量,价格,服务都是参差不齐......用户在选择电销机器人的时候需要注意些什么呢,又该怎么选
电销机器人主要用来帮助企业自动打电话,筛选意向客户直接推送到微信上,代替人工完成重复的筛选过程,电销机器人+人工二次跟进的模式已经在销售型公司用的越来越多
用户在选择电销机器人的时候需要注意些什么呢
首先,电销机器人的语音识别系统是否精准语音识别系统就像人的大脑,可以快速判断客户意图,电销机器人是按照设置的话术和客户沟通,就要求精准快速的判断客户话里的意思,不能出现答非所问的情况。目前市场上比较主流的百度,阿里云,科大讯飞这几款,识别精准用户在选择的时候可以着重看下机器人的后台,听录制的语音,看语音转换文字是否精准
其次,是否支持打断,支持自主学习
机电销机器人毕竟是机器人,是按照人工设置的话术和客户沟通,并不会自己修改调整话术,用户在使用过程中会遇到一些客户问到但话术里没有涉及的地方,这就要求系统自动统计出来,后期可以修改关键词,调整话术,让机器人越用越智能
还要关注电销机器人的线路是否稳定
线路稳定与否直接关系到接通率,嘉单电销机器人研发的线路调控系统可以优先选择,优先对接接通率高稳定的线路,来提升拨打效果
最后,要求有专业完善的售后服务
电销机器人是定制类型的科技产品,要求有专业售后客服,技术客服实时解决使用中出现的问题,比如修改关键词,调整修改话术等等