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在推进全城网格化服务管理的工作中,需要将城市网格划分清晰,组织队伍健全,机制运行良好,能够基本建成一体化网格化服务管理体系,实现网格化工作的标准化、规范化、精细化、化。充分发挥组织在网格化工作中的核心和员先锋模范作用,将网格化服务管理工作与基层组织建设、建网格化管理、加强网格建工作的制度化、规范化、长效化建设,“支部建在网格上”深入人心,的充分体现在基层社会治理的末梢。要求在同级组织下开展工作,与同级综合执fa监管指挥机构合署办公。同时在科学划分网格的基础上,按照“一格一员”的原则,从城市现有工作人员统一调剂,不足部分吸纳楼组长、志愿者、物管人员、人民调解员等,各职能部门依据单元网格调整部门的工作网格,形成部门网格与单元网格“一对一”或“一对多”的对应关系,全区统一“一张网”,实现无缝衔接和全域覆盖。
网格化管理的要点:
依托信息化构建城市管理新格局
信息化平台中应该结合实际,横向整合资源,开发相关功能,积*构建适合本地区的城市管理新格局。信息化平台应该包含基础数据平台,统计分析平台,社情民意平台,考核评比平台,指挥中心平台,应急管理等平台,督办督查服务办事平台。各个网格的事件,一标三实系统,如果处理不了可以随时逐级上报到社区工作站、街道服务指挥中心、区级服务中心,各级分流中心再进行分流处理,完成后通知上报人核查,核查满意就结案。如果不满意服务中心人员再进行分流处理,直到核查满意再结案。
网格化管理就是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方面管理,是一种数字化管理模式。通过健全服务网络、ji活社区资源,强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,实现社区管理的精细化,实现社区服务的全覆盖,努力形成全方面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效机制。
落实责任网格化。按照规模适度、功能齐全、利于管理、便于服务的原则,以街巷道路、居民小区、若干个相邻栋等为单元,把街道辖区划分为若干个网格,推行社区建、综治、计生、民政等工作。
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